Upitnik zadovoljstva uslugom

Kako ste saznali za naše usluge?

Preporuka prijatelja ili obitelji

Društvene mreže

Internet pretraživanje

Letak ili oglas

Koju ste uslugu koristili?

Kemijsko čišćenje vozila

Vanjsko pranje

Unutarnje čišćenje

Kemijsko čišćenje namještaja

Poliranje

Kako biste ocijenili kvalitetu naše usluge?

Izvrsno (5)

Super (4)

Dobro (3)

Loše (2)

Vrlo loše (1)

Smatrate li da su naše cijene opravdane u odnosu na pruženu uslugu?

Da

Ne

Je li naš mobilni servis došao na vrijeme i bio dovoljno opremljen za obavljanje usluge?

Da

Ne

Koliko ste zadovoljni komunikacijom s našim timom prije, tijekom i nakon usluge?

Vrlo zadovoljan

Zadovoljan

Neutralan

Nezadovoljan

Vrlo nezadovoljan

Biste li preporučili naše usluge prijateljima i obitelji?

Da, svakako

Možda

Ne

Jesu li vaša očekivanja u vezi s uslugom ispunjena?

Da, u potpunosti

Djelomično

Ne

UPITNIK JE ANONIMAN !!